Abbiamo registrato un livello di rottura spontanea del vetro leggermente superiore alla media in un tipo specifico di vetro prodotto e venduto fra il 1997 e il 2003.
In alcune condizioni, soprattutto in inverno, vi è un lieve rischio che il vetro interno possa rompersi spontaneamente, con la possibile caduta di frammenti di vetro.
La qualità dei nostri prodotti è un aspetto molto serio per noi, pertanto abbiamo deciso di emettere un’avvertenza relativa al prodotto per informare i nostri clienti.
Per accertare se la vostra finestra possiede uno dei vetri vecchi, seguite le fasi sotto descritte:
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1.)
Controllate se la larghezza del vetro è uguale o inferiore a 39 cm.
Se lo è, passate alla fase 2.
Se il vetro ha una larghezza superiore a 39 cm non rientra nell’ambito di questa avvertenza.
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2.)
Aprite la finestra e ruotatela di 180° nella posizione di pulizia.
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3.)
Individuate il codice del vetro apposto nel distanziatore all’interno del vetro e annotatelo.
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Potete anche telefonarci al numero 091 985 44 45 e vi forniremo le indicazioni necessarie.
Raccomandiamo ai clienti di attivarsi a seguito di questa avvertenza.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questa situazione possa avere causato.